Отдых во Франции и не только: готовимся обстоятельно

Если вы посетите любой туристический форум, вы всегда найдете на нем обсуждение отелей, а, конкретнее, некачественного обслуживания в них. Порой эти истории курьезные, порой грустные, но все они сводятся к одной мысли: неправильно выбранный отель способен испортить впечатление от любой поездки.

Давайте рассмотрим, как поступают в таких ситуациях в западных странах. Американцы, к примеру, предпочитают в случае туристической поездки бронировать номера в гостиницах самостоятельно. Для этого у них существуют специальные, довольно удобные системы бронирования. Это доказывает только одно: в нашей стране данная инфраструктура не развита должным образом. Если вы решили отправиться в какой-либо тур и выбрали отдых во Франции, Египте или Турции, самым лучшим вариантом будет самостоятельный поиск подходящей гостиницы. Чаще всего туроператоры не против того, чтобы клиенты самостоятельно заселялись в выбранные гостиницы. Человек, который едет в путешествие, должен четко знать, чего он хочет получить от поездки. А что мы чаще всего наблюдаем в туристических агентствах? «Будьте добры, подскажите, пожалуйста, какой-нибудь тур, а то мы сами не знаем, куда и поехать, такой ассортимент…». А в конечном итоге недовольство выплескиваются как в отзывах к фирме, так и на специализированных форумах. Это и есть та самая пресловутая туристическая неграмотность.

Кстати от туристической неграмотности. В чем разница между словами «туроператор» и «туристическое агентство»? Оператор производит продукт, к примеру, туры во Францию из Москвы: им собирается пакет из отеля, перелета, страховки, визы, все это в нескольких вариантах (питание полное либо только завтрак и т. д.). Турагентство является партнером туроператора и продает данные туры клиентам.

В первую очередь прочитайте (не пОчитайте, а пРОчитайте) всю доступную информацию об отеле. Поверьте, это не займет у вас более 10 минут, зато впечатление об отеле сложится довольно объективное. Если информация слишком расплывчата и после нескольких страниц информации вы так и не увидели конкретных деталей, не стоит выбирать подобный отель. Также на сайте должны быть фотографии отеля, причем не 2 или 3, а достаточно, чтобы мысленно представить отель со всех сторон, как изнутри, так и снаружи. Контактная информация должна быть представлена не только номерами телефонов, но и почтовыми ящиками, ICQ, онлайн-консультантами, факсом и т. д.